Poniżej zamieszczamy regulamin korzystania z usług EasyHost.pl. Treść regulaminu jest dostępna w procesie rejestracji konta klienta.

Regulamin EasyHost.pl

§

I.  Postanowienia ogólne.

    Operator - spółka pod firmą Telmedia, z siedzibą w Warszawie, przy ulicy
    Jaszowieckiej 8 lokal 30, wpisana do rejestru przedsiębiorców pod numerem EDG 161755,
    NIP PL5212674527, REGON 015776140, wpisana do rejestru przedsiębiorców
    telekomunikacyjnych prowadzonego przez Prezesa Urzędu Komunikacji
    Elektronicznej.

    Klient - osoba prawna, fizyczna albo jednostka organizacyjna nie posiadająca
    osobowości prawnej, posiadająca zdolność do zaciągania we własnym imieniu
    zobowiązań oraz nabywania praw.

    Konsument - Klient, który zawiera umowę z Operatorem w celu nie związanym
    bezpośrednio z działalnością gospodarczą.

    Usługa - Usługa świadczona:
    - bezpośrednio przez Operatora,
    - przez inny podmiot, na podstawie zgody lub pełnomocnictwa udzielonego
    w tym celu przez Operatora,
    - przez inny podmiot, za pośrednictwem Operatora na podstawie umowy,
    z której wynika zgoda lub pełnomocnictwo udzielone w tym celu
    Operatorowi przez Klienta.

    Usługa operatora - wskazana w treści Regulaminu usługa, której wykonawcą
    jest Operator (serwer wirtualny, domeny, serwery dedykowane).

    Regulamin - niniejszy Regulamin EasyHost.pl

    Okres próbny - wskazany przez Operatora okres, w którym odpowiednia
    Usługa udostępniana jest Klientowi w sposób bezpłatny.

    Faktura pro forma - dokument wystawiany przez Operatora przed dokonaniem
    płatności i stanowiący podstawę jej wniesienia.

    Limit ruchu - wyznaczony przez Operatora i zawarty w specyfikacji
    określonej Usługi limit ruchu na warstwie IP z i do serwera wirtualnego
    danego Klienta. W skład limitowanego ruchu wchodzą: dane pobrane
    z serwera WWW, nagłówki zapytań i odpowiedzi protokołu HTTP oraz transfer
    generowany przez protokół FTP (serwer FTP), SMTP, POP3 i innych
    usług uruchomionych na potrzeby Klienta.

    Opłata (abonamentowa) - uiszczane z góry przez Klienta wynagrodzenie
    za wymienione w regulaminie Usługi świadczone w pewnym okresie.

    Osoba trzecia - osoba prawna, fizyczna albo jednostka organizacyjna
    nie posiadająca osobowości prawnej, której działanie, usługa lub
    pośrednictwo jest niezbędne w celu skorzystania z Usług Operatora.

    Rejestrator domen - podmiot zarządzający rejestrem nazw internetowych
    w domenach określonych na stronie www.iana.org i bezpośrednio lub
    pośrednio oferujący Usługę rejestracji i utrzymania domeny.

    Usługa rejestracji domeny - wskazana w treści Regulaminu usługa
    zarejestrowania na rzecz Klienta niepowtarzalnej Domeny internetowej,
    gdzie Klient pozostaje dysponentem Domeny, a podmiotem reprezentującym
    Klienta wobec Rejestratora domen pozostaje Operator.

    Domena - unikalny w skali sieci Internet ciąg znaków alfanumerycznych,
    dostępnych do rejestracji, zawierający nazwę oraz rozszerzenie
    oferowane przez danego Rejestratora domen.

    Aktywacja (usługi) - udostępnienie Klientowi funkcjonalności i zasobów
    oferowanych przez daną Usługę.
    
    Spam - przesyłana pocztą elektroniczną informacja, która nie była przedmiotem
    zamówienia adresata.


2. Przedmiot regulaminu i postanowienia wstępne.

  a. Postanowienia zawarte w niniejszym Regulaminie określają sposób korzystania
     z Usług, zakres odpowiedzialności oraz wszelkie inne informacje o charakterze
     porządkowym.

  b. Zapoznanie się z Regulaminem jako integralną częścią łączącej strony umowy
     jest niezbędne - jakiekolwiek zachowania Klienta sprzeczne z treścią Regulaminu
     będą powodować skutki wynikające bezpośrednio z treści Regulaminu oraz
     z obowiązujących przepisów prawa.

  c. Dokonanie pierwszej zapłaty za Usługę jest równoznaczne w skutkach
     z potwierdzeniem, iż Klient zapoznał się z treścią Regulaminu oraz akceptuje
     jego postanowienia. Dzień rejestracji Usługi u Operatora należy traktować
     jako datę, od której do łączącej strony umowy zastosowanie mieć
     będą postanowienia Regulaminu.

§

II. Rejestracja usług, zawarcie umowy, jej zmiana oraz rozwiązanie.

3. Sposób zawarcia umowy.

  a. O ile niniejszy Regulamin nie stanowi inaczej - rejestracja wszystkich
     typów Usług odbywa się przez interfejs znajdujący się na stronach Operatora.
     Usługi są aktywowane automatycznie na okres próbny wynoszący 14 dni od daty
     wypełnienia formularza. Jeżeli w tym czasie Operator uzyska potwierdzenie
     dokonania wpłaty, ważność Usługi przedłużana jest o długość opłaconego
     okresu abonamentowego.
  
  b. Klient, aktywując Usługę, oświadcza, iż nazwa tej Usługi nie narusza praw
     osób trzecich. Wszelkie spory na tym tle rozstrzygane są bez udziału Operatora.
     W razie poniesienia przez Operatora jakiejkolwiek szkody, spowodowanej
     używaniem przez Klienta nazwy Usługi naruszającej prawa osób trzecich, Klient
     zobowiązuje się szkodę tę naprawić w pełnej wysokości.
  
  c. Klient zobowiązany jest do wpisania prawidłowych danych kontaktowych
     (imię, nazwisko, adres, numer telefonu, dane bilingowe) podczas
     aktywacji Usługi. Wpisanie nieprawdziwych danych i tym samym naruszenie
     postanowień Regulaminu upoważnia Operatora do zablokowania i zaprzestania
     kontynuacji Usługi przed upływem okresu próbnego, a także po dokonaniu opłaty
     abonamentowej. Jeżeli fakt wpisania nieprawdziwych danych zostanie ujawniony
     po okresie próbnym, w takiej sytuacji Operator nie będzie miał obowiązku
     zwracać Klientowi uiszczonej opłaty abonamentowej za okres, w którym Usługi
     nie będą wykonywane. Opłata za niewykorzystany okres abonamentowy zostanie
     potrącona z należnością Operatora wobec Klienta z tytułu kary umownej
     o charakterze gwarancyjnym za nienależyte wykonywanie zobowiązania, której
     wysokość stanowić będzie równowartość opłaty abonamentowej za niewykorzystany
     okres, w którym Usługa przy należytym wykonywaniu przez Klienta jego zobowiązań
     byłaby przez Operatora wykonywana.
  
  d. Operator zastrzega sobie prawo do zablokowania dostępu do Usługi
     w trakcie okresu próbnego, o ile Usługa została aktywowana po raz kolejny
     po usunięciu wynikającym z braku wniesienia opłaty abonamentowej lub też
     zaprzestania świadczenia Usługi wskutek naruszenia postanowień Regulaminu
     i rozwiązania Umowy, bądź też Usługa wykorzystuje zasoby Operatora w sposób
     przekraczający znamiona testów i prób.
  
  e. Operator zobowiązuje się do wysłania Klientowi w ciągu dwóch dni roboczych
     od aktywacji Usługi faktury pro forma.
  
  f. Przekroczenie okresu próbnego i niedokonanie wpłaty skutkować będzie
     blokadą Usługi na kolejne 14 dni. Otrzymanie przez Operatora w tym okresie
     potwierdzenia wpłaty spowoduje natychmiastowe odblokowanie dostępu do Usług.
     Po tym terminie, wobec braku zapłaty, następuje usunięcie aktywowanej Usługi.
  
  g. 21 dni przed zakończeniem opłaconego okresu abonamentowego Usługi, Operator
     wystawia fakturę pro forma na kolejny okres. Przekroczenie okresu abonamentowego
     i niedokonanie wpłaty skutkuje blokadą Usługi na kolejne 14 dni. Otrzymanie przez
     Operatora w tym okresie potwierdzenia wpłaty spowoduje natychmiastowe
     odblokowanie dostępu do Usług. Po tym terminie, wobec braku zapłaty, następuje
     usunięcie aktywowanej Usługi i wygaśnięcie Umowy z upływem terminu,
     na jaki Umowa została zawarta.
  
  h. Operator nie ponosi odpowiedzialności za problemy wynikające z opóźnień
     zawinionych przez osoby trzecie (banki, poczta, Rejestratorzy domen itp.).


4. Ochrona danych osobowych.

  a. Klient, akceptując Regulamin, wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych
     podanych podczas aktywacji Usługi w celach służących świadczeniu przez Operatora
     usług, informowaniu o zmianach i nowościach oraz wystawianiu dowodów księgowych.

  b. Klient oświadcza, że został poinformowany o celu oraz zakresie przetwarzania
     danych przez Operatora, prawie wglądu do swoich danych i ich poprawiania,
     uprawnieniach do żądania zaprzestania przetwarzania danych oraz wniesienia
     sprzeciwu wobec przetwarzania danych, wynikających z art. 32 ust. 1 pkt 7 i 8
     ustawy o ochronie danych osobowych (Dz.U.2002.101.926).

  c. Operator zobowiązuje się do przestrzegania tajemnicy związanej
     z danymi Klienta i nieudostępniania tych danych innym podmiotom, a także do
     ich wykorzystywania wyłącznie w celach wymienionych w niniejszym Regulaminie.

  d. O ile Klient nie zgłosi zastrzeżenia, Operator ma prawo do opublikowania
     podstawowych danych Klienta (nazwa firmy, adres strony internetowej)
     na liście referencyjnej Operatora.

5. Dokumenty księgowe. Stałość warunków.

  a. Z chwilą otrzymania dowodu wpłaty abonamentu za Usługę, Operator wystawi
     fakturę VAT z datą otrzymania potwierdzenia wpłaty.

  b. Wniesienie opłaty abonamentowej uniezależnia Klienta od zmian stawek,
     tzn. że zmiany warunków płatności nie dotyczą danej Usługi Klienta do końca
     trwania opłaconego okresu abonamentowego.

  c. Kwota abonamentowa jest niepodzielna, tzn. że:
     - nie można wnieść opłaty za okres krótszy niż długość okresu abonamentowego
     dla danej usługi,
     - rezygnacja z Usługi przed upływem ważności abonamentu nie pociąga za sobą
     zwrotu proporcjonalnej kwoty abonamentu, z wyjątkiem takiej sytuacji,
     gdy Klientem jest Konsument, a rezygnacja następuje z Usługi Operatora - wówczas
     Operator dokona na jego rzecz zwrotu uiszczonej opłaty abonamentowej
     pomniejszonej o opłatę należną za okres korzystania z Usługi.

  d. Zmiana typu Usługi Operatora w trakcie trwania okresu abonamentowego:
     na tańszą - nie niesie za sobą wydłużenia opłaconego okresu abonamentowego
     oraz zwiększenia limitu ruchu,
     na droższą - spowoduje proporcjonalne przeliczenie ważności usługi według
     parametrów usługi droższej.

6. Zmiany umowy.

  a. Regulamin stanowi integralną część łączącej strony Umowy od dnia wskazanego
     w punkcie 2 lit. c. przez czas trwania okresu abonamentowego. Operator zastrzega
     sobie możliwość wprowadzenia zmian wyłącznie w sytuacji, gdy zapisy Regulaminu
     pozostawiają taką możliwość i są podyktowane ważną przyczyną wskazaną
     w Regulaminie, np. obowiązkiem dostosowania treści Regulaminu
     do obowiązujących przepisów prawa.

  b. Z chwilą zakończenia okresu abonamentowego Operator przedstawi aktualną
     wersję Regulaminu w taki sposób, aby Klient mógł z łatwością zapoznać się
     z jego treścią. Dokonanie opłaty abonamentowej na kolejny okres oznacza
     akceptację przez Klienta przedstawionego Regulaminu.

7. Rozwiązanie umowy.

  a. Umowa wygasa z dniem zakończenia Okresu próbnego wobec nieuiszczenia
     opłaty abonamentowej lub z dniem zakończenia opłaconego okresu abonamentowego,
     jeżeli nie zostanie uiszczona opłata za kolejny okres abonamentowy.

  b. Klient może odstąpić od Umowy na korzystanie z Usług Operatora w dowolnym
     momencie, godząc się jednocześnie na przepadek wniesionej opłaty abonamentowej,
     z wyjątkiem takiej sytuacji, gdy Klientem jest Konsument - wówczas Operator
     dokona na jego rzecz zwrotu uiszczonej opłaty abonamentowej pomniejszonej
     o opłatę należną za okres korzystania z Usługi Operatora.

  c. Operator zastrzega sobie prawo do rozwiązania Umowy, jeżeli w sposób rażący
     zostaną naruszone postanowienia Regulaminu lub obowiązujących przepisów prawa,
     w szczególności Usługa będzie wykorzystywana niezgodnie ze swoim przeznaczeniem,
     w tym jeżeli Klient będzie łamał Netykietę, wysyłał spam, działał na szkodę
     Operatora lub wykorzystywał Usługę do celów niezgodnych z polskim prawem.
     W takiej sytuacji Operator nie będzie miał obowiązku zwracać uiszczonej opłaty
     abonamentowej za okres, w którym Usługi nie będą wykonywane. Opłata za
     niewykorzystany okres abonamentowy zostanie potrącona z należnością Operatora
     wobec Klienta z tytułu kary umownej o charakterze gwarancyjnym za nienależyte
     wykonywanie zobowiązania, której wysokość stanowić będzie równowartość opłaty
     abonamentowej za niewykorzystany okres, przez który Usługa przy należytym
     wykonywaniu przez Klienta jego zobowiązań byłaby przez Operatora wykonywana.

§

III. Świadczenie usług.

8. Warunki szczegółowe świadczenia usług Operatora i Usług dostępowych.

  a. Operator zobowiązuje się do stałego i nieprzerwanego świadczenia Usług,
     za które Klient uiścił Opłatę abonamentową, o ile nie doszło do naruszenia
     postanowień niniejszego Regulaminu i rozwiązania Umowy.

  b. Jeżeli zaistnieje konieczność czasowego odłączenia dostępu do pewnych
     elementów Usługi, Operator zobowiązuje się do poinformowania o tym Klientów
     z odpowiednim wyprzedzeniem.

  c. Operator nie utrzymuje serwisów o treści erotycznej oraz warezowej
     (zawierających nielegalne oprogramowanie). Operator zabrania także umieszczania
     serwisów, których elementy (np. skrypty CGI, duże pliki danych) wykorzystywane
     są przez inne serwisy nie utrzymywane przez Operatora.

  d. W przypadku przekroczenia, w trakcie opłaconego okresu abonamentowego,
     wielkości limitu ruchu z i do sieci Internet, określonego w specyfikacji Usługi,
     ważność Usługi ulegnie skróceniu do 7 dni i generowana będzie Faktura pro forma
     na kolejny okres abonamentowy.

  e. Z chwilą wygaśnięcia abonamentu usługi Starter, Standard lub Premium,
     tracą jednocześnie ważność wszystkie konta e-mail działające
     w domenie tej Usługi, niezależnie od długości opłaconego abonamentu.

  f. Opłata abonamentowa za Usługę jest wyłącznie wynagrodzeniem za jej
     użytkowanie. Nie obejmuje natomiast kosztów związanych z uzyskaniem dostępu
     do Usługi, opłat telekomunikacyjnych, zakupu sprzętu lub oprogramowania
     do korzystania z Usługi, zakupu własnej domeny, zaprojektowania stron WWW
     lub konfiguracji systemu komputerowego u Klienta.

  g. Operator nie ponosi odpowiedzialności z tytułu transmisji danych, jeśli:
     - nie jest inicjatorem transmisji,
     - nie wybiera odbiorcy danych oraz
     - nie usuwa albo nie modyfikuje danych będących przedmiotem transmisji.

     Wyłączenie odpowiedzialności obejmuje także automatyczne i krótkotrwałe
     pośrednie przechowywanie transmitowanych danych, jeżeli działanie to ma
     wyłącznie na celu przeprowadzenie transmisji, a dane nie są przechowywane
     dłużej, niż jest to w zwykłych warunkach konieczne dla zrealizowania transmisji.

  h. Klient korzysta z wszelkich danych, informacji lub oprogramowania
     uzyskanych przy wykorzystaniu Usługi wyłącznie na swoje własne ryzyko.
     Szczegółowe zasady i sposób świadczenia Usługi dostępowej opisane są
     na stronie internetowej Operatora.

  i. Operator nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych autoryzacyjnych
     do zarządzania Usługą Operatora lub ich użycie przez nieuprawnioną osobę.

9.  Usługi rejestracji domen.

  a. Na mocy umowy o rejestrację domeny za pośrednictwem strony internetowej
     Operatora, Klient udziela Operatorowi zgody do reprezentowania go przed
     Rejestratorem domen. Zakres umocowania obejmuje wszelkie czynności zmierzające
     do zarejestrowania domeny w imieniu Klienta, w tym możliwość przekazywania
     w niezbędnym zakresie Rejestratorowi jego danych osobowych. Jeżeli dany
     Rejestrator domen wymaga bezpośredniej rejestracji domeny przez Klienta,
     Operator niezwłocznie zawiadomi o tym Klienta. Informacje na ten temat
     dostępne są na stronach internetowych Operatora.

  b. Rejestracja domeny następuje z chwilą uiszczenia przez Klienta Opłaty.

  c. Operator stworzy możliwość rezerwacji Domeny (rezerwacji nazwy), tożsamą
     z Okresem próbnym, bez udostępnienia możliwości korzystania z Domeny w okresie
     trwania rezerwacji, przy czym możliwość taka jest uwarunkowana udostępnieniem
     takiej funkcjonalności przez Rejestratora domen.

  d. W przypadku gdy:
     - nazwa domeny jest już zarejestrowana lub zarezerwowana,
     - w stosunku do nazwy domeny prowadzone jest wcześniej wszczęte postępowanie
     rejestracyjne,
     - Klient poda nieprawidłową składnię domeny, niepełne lub nieprawdziwe dane,
     - nazwa domeny jest nazwą województwa, powiatu lub gminy, a wnioskującym
     o rejestrację nie jest uprawniony organ administracji rządowej lub samorządowej,
     wniosek o rejestrację domeny jest niekompletny i wymaga uzupełnienia,
    
     Operator odmówi świadczenia Usługi reprezentacji Klienta przed
     Rejestratorem domen.

  e. Klient ma pełne prawo dysponowania domeną. Operator zobowiązuje się
     do realizowania dyspozycji Klienta w zakresie zarządzania Domeną, zgłaszanych
     w formie pisemnej lub za pomocą mechanizmów dostępnych on-line za podaniem
     danych autoryzacyjnych.

  f. Operator nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych autoryzacyjnych
     lub ich użycie przez nieuprawnioną osobę.

  g. Operator ponosi odpowiedzialność za wyrządzoną Klientowi szkodę spowodowaną
     zawinionym dokonaniem błędnych zmian w zakresie dysponowania domeną.

  h. Operator nie ponosi odpowiedzialności za:
     - zablokowanie, zajęcie przez inny podmiot lub usunięcie delegacji domeny
     wskutek nieuregulowania przez Klienta Opłaty za Usługę rejestracji domeny,
     - rejestrację Domeny w złej wierze,
     - zgłoszenie roszczeń do danej Domeny przez inny podmiot.

  i. Usługa rejestracji domen odbywa się w oparciu o regulamin danego
     Rejestratora domen, dostępny na stronie internetowej Operatora.

  j. Czynności związane z zarządzaniem domeną dokonywane są bezpłatnie.

  k. Wydelegowanie domeny do innego dostawcy nie jest jednoznaczne z odwołaniem
     zgody do reprezentowania Klienta przed Rejestratorem domen, chyba że strony
     postanowią inaczej.

  l. Zgoda przestaje obowiazywać z chwilą:
     - wyrejestrowania domeny,
     - wycofania zgody przez Klienta, w szczególności w następstwie udzielenia zgody
     innemu podmiotowi, posiadającemu stosowne uprawnienia i możliwości
     do wykonywania działań o zakresie odpowiadającym dotychczasowej zgodzie
     Operatora lub przekazania jej bezpośrednio Rejestratorowi domen,
     - zrzeknięcia się praw i obowiązków wynikających ze zgody przez Operatora.

§

IV. Odpowiedzialność Operatora i reklamacje.

10. Odpowiedzialność Operatora.

  a. Operator ponosi odpowiedzialność za szkodę wyrządzoną Klientowi spowodowaną
     niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem Usług, chyba że niewykonanie
     lub nienależyte wykonanie usług jest następstwem okoliczności, za które
     Operator nie ponosi odpowiedzialności.

  b. Operator nie ponosi odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną Klientowi przez
     działanie lub zaniechanie Rejestratora domen, chyba że stanowią one bezpośrednią
     konsekwencję działań lub zaniechań Operatora, za które ponosi odpowiedzialność.

  c. W razie zawinionego braku ciągłości w dostarczaniu Usług, trwającego
     ponad 24 godziny, Operator zobowiązuje się do rekompensaty w postaci
     przedłużenia okresu abonamentowego Usługi Operatora o miesiąc za każde
     rozpoczęte 12 godzin przerwy ponad okres jednego dnia.

  d. Operator nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku:
     - braku ciągłości świadczenia usług niezawinionego przez Operatora,
     - nieprawidłowego użytkowania Usług,
     - podania nieprawdziwych lub niepełnych informacji przy aktywacji Usług,
     - naruszenia postanowień niniejszego Regulaminu przez Klienta,
     - siły wyższej - kataklizmów (powódź, huragan itp.),
     - działania czynników i osób trzecich (awarie kabla, sprzętu
     lub oprogramowania w sieciach operatorów telekomunikacyjnych,
     komórkowych itp.), na które Operator nie miał wpływu oraz nie mógł im zapobiec,
     - posłużenia się danymi autoryzacyjnymi, przekazanymi Klientowi
     w celu dostępu do Usług.

  e. Szkoda poniesiona przez Klienta, za którą Operator na podstawie powyższych
     postanowień może ponosić odpowiedzialność nie obejmuje ewentualnych
     utraconych przez Klienta korzyści. Wysokość roszczenia Klienta nie może
     przekraczać kwoty rocznego abonamentu usługi, która jest przedmiotem reklamacji.

  f. Klient może dochodzić roszczeń wobec Operatora na drodze sądowej dopiero
     po wyczerpaniu postępowania reklamacyjnego.

11.  Postępowanie reklamacyjne.

  a. Reklamacja składana przez Abonenta w związku z niewykonaniem lub nienależytym
     wykonaniem Usług powinna zostać sporządzona w formie pisemnej oraz określać:
     - Klienta, w sposób umożliwiający jego identyfikację,
     - nazwę i typ Usługi, której reklamacja dotyczy,
     - przedmiot reklamacji,
     - okoliczności uzasadniające reklamację.

  b. Reklamacja winna zostać przesłana pod adresem Operatora,
     wskazanym w niniejszym Regulaminie.

  c. Operator rozpatrzy Reklamację w terminie siedmiu dni od daty jej doręczenia,
     a następnie prześle Klientowi odpowiedź, wskazującą rozstrzygnięcie
     oraz jego uzasadnienie.

§

V. Postanowienia końcowe.

12. Postanowienia końcowe.

  a. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej
     Operatora i od tego dnia będzie miał zastosowanie do zawieranych
     z Operatorem Umów.

  b. W przypadku prolongaty Usługi zastosowane znajduje Regulamin obowiązujący
     w chwili prolongaty.

  c. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają
     postanowienia Kodeksu cywilnego i odpowiednich ustaw.